El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) emitió una nueva política regulatoria que sujetará a las empresas del grupo económico América Móvil a un régimen especial de cumplimientos por al menos dos años, luego de que estas compañías, Telmex-Telnor / Telcel, concentran demasiado poder de mercado en cuanto ingresos y usuarios en México.

Para dimensionar la razón de que exista una política especial para esas empresas, debe conocerse que el grupo económico de América Móvil atiende, al menos así fue al arranque del 2024, a 110 millones de accesos en México, entre fijos y móviles, y factura cerca de 6,000 millones de dólares por trimestre; y sólo Telmex poseía hasta marzo la misma cantidad de conexiones que todo el combinado Izzi, Totalplay y Megacable en banda ancha, mientras que Telcel puede hoy engullir toda la base de clientes de AT&T, Telefónica y de los operadores móviles virtuales que usan la red de telecomunicaciones de Altán Redes, y todavía sus clientes le reportan un ARPU mayor al de cualquiera de esas compañías competidoras.

“La tercera revisión busca fortalecer cuatro ejes fundamentales para generar equilibrio en los mercados: la libre elección de las personas usuarias sobre su operador de telecomunicaciones, el acceso a los servicios mayoristas, el acceso a canales de distribución y el fortalecimiento de los mecanismos de supervisión y verificación”, comunicó el IFT.

Los competidores demandaban que el IFT robusteciera todavía más su regulación asimétrica para Telcel, con la apertura mayor de su red, ahora mediante la modalidad de Multi Operators Core Network o “MOCN”, por sus siglas en inglés. Pero el regulador no ha detallado más de su nueva política regulatoria.

Entre los principales elementos de la resolución aprobada por el pleno del IFT destacan, por ejemplo:

1. Desbloqueo de equipos terminales. 
2. Prohibición de condicionamientos. 
3. Eliminación de plazos forzosos. 
4. Eliminación de las estrategias de recuperación de usuarios por portabilidad. 
5. Replicabilidad económica. 
6. Servicios Mayoristas. Las empresas deberán prestar el Servicio Mayorista de Usuario Visitante a los concesionarios que lo soliciten por un nuevo periodo de hasta 5 años
7. Transparencia en contrataciones públicas.
8. Canales de distribución. Telcel no podrá implementar estrategias contractuales o comerciales que limiten el acceso de sus competidores a los canales de distribución de los servicios de telecomunicaciones móviles y/o equipos terminales, así como la venta de tarjetas SIM y recargas de tiempo aire.
9. Sistema Electrónico de Gestión (SEG). El SEG es un sistema que funge como instrumento de comunicación para la provisión de los servicios mayoristas y para la consulta de información.