A pesar de las tendencias hacia la digitalización dentro del ecosistema bancario, la presencia de sucursales físicas de los bancos sigue siendo un aspecto importante para muchos clientes. Por ello, incluso con opciones digitales en aplicaciones, hay personas que buscan acudir a estos puntos personalmente por cuestiones de confianza y accesibilidad.
Los bancos con mayor cantidad de sucursales son aquellos que se mantienen más cerca de la población en cuestión física. Esto no implica que descuiden los apartados de la banca digital, ni que se nieguen a un cambio del panorama de las instituciones financieras, sino que desean mantener puntos de contacto accesibles para sus clientes.
Un ejemplo del crecimiento de la bancarización física en México es el llamado Banco del Bienestar, creado por el presidente Andrés Manuel López Obrador. Esta institución ha crecido únicamente a través de puntos de contacto personal en los diversos estados del país.
Los 5 bancos con más sucursales en México
De acuerdo con datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y citados por el diario El Economista, estos son los 5 bancos que tienen más sucursales físicas al primer trimestre de 2023:
Banco Azteca: 2,032
BBVA: 1,735
BanCoppel: 1,308
Santander : 1,304
Banamex: 1,272
Banorte: 1,156
Otras instituciones financieras relevantes en este aspecto fueron HSBC, que tiene 866 e Inbursa, con 634. En último lugar dentro de las grandes marcas bancarias, se encuentra Scotiabank, con 450 sucursales.